ما در روچ آرت تضمین می‌کنیم که تمامی زیورآلات نقره ما از نقره با عیار 925 ساخته شده‌اند. همچنین، تمامی محصولات ما دارای گواهی اصالت مواد به‌کاررفته هستند. در صورت هرگونه سوال، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.

بله، در صورت وجود ایراد در محصول یا نارضایتی از خرید، می‌توانید تا 7 روز پس از دریافت کالا، سفارش خود را بازگردانید. شرایط بازگشت کالا و نحوه ارسال در صفحه “شرایط بازگشت” توضیح داده شده است.

برای مراقبت از زیورآلات نقره خود، آن‌ها را در جعبه یا کیسه مخصوص نگهداری کنید تا از تماس با هوا و رطوبت جلوگیری شود. همچنین، از تماس آن‌ها با مواد شیمیایی قوی مانند عطر و شوینده‌ها خودداری کنید تا دوام و درخشندگی آن‌ها حفظ شود.

بله، روچ آرت امکان طراحی و ساخت زیورآلات نقره سفارشی را نیز فراهم کرده است. اگر طرح خاصی در نظر دارید، می‌توانید از طریق صفحه تماس با ما یا شبکه‌های اجتماعی، با تیم طراحی ما در ارتباط باشید.